Trenger nytt modem/router (hjemmesentral)

Opplever du problemer med hjemmesentralen? Dette kan være tegn på at den bør byttes:

1. Ingen lys på boksen:
– Sjekk først at strømkabelen sitter i.
– Hvis boksen er helt død, trenger den mest sannsynlig å byttes.

2. Ingen nett selv etter restart:
– Prøv å trekke ut strømmen i 10 sekunder, sett den inn igjen og vent 3–5 minutter.
– Hvis internett ikke kommer tilbake og boksen lyser “feil” (f.eks. WAN-lampe er av), kan HS være defekt.

Løsning:
– Ta kontakt for å høre med oss på kundesenter om det er noe vi kan se fra systemet.
– Kom innom og hent en ny hjemmesentral, eller kontakt oss for å sende montør.