Laderen slipper ikke kabelen

Får du ikke koblet fra ladekabelen etter endt lading? Dette kan skje på enkelte lademodeller.

Prøv dette først:

Avslutt lading via app, SMS eller brikke

Lås og lås opp bilen

Trykk på “Stopp”-knapp hvis ladestasjonen har det

Fortsatt låst?
– Trekk ut ladekabelen først fra bilen, så fra laderen – eller omvendt
– Noen biler (VW, BMW m.fl.) krever to opplåsinger via nøkkel

Hvis det fortsatt ikke fungerer, kontakt kundeservice – vi kan tilbakestille laderen eksternt.