Hvis du ikke får sendt e-post, men mottak fungerer fint, kan det hende du er sperret for SMTP.
Dette skjer ofte etter:
– Mistenkt spamutsendelse fra kontoen din
– Tidligere virus eller lekkasje (f.eks. fra gamle apper eller passordbrudd)
Er det tilfellet anbefaler vi at du får sjekket enhetene dine for virus via tredjeparts apper eller program (pc)
Løsning:
– Kontakt oss, så sjekker vi om SMTP-tilgang er midlertidig blokkert
– Vi hever sperren og hjelper deg med nytt passord om nødvendig
For å unngå dette igjen: Bruk sterke passord og sørg for at e-post ikke videresendes til deg selv eller gamle kontoer.