Feilfakturering – betaler for ekstra dekoder du ikke bruker

Har du blitt fakturert for flere dekodere enn du bruker? Slik løser vi det:

1. Sjekk hvilke dekodere som er registrert:
– Kontakt oss, så ser vi på hva som er aktivt på abonnementet ditt
– Oppgi MAC adressen som står på baksiden av dekoderen du ikke ønsker å bruke

2. Lever inn dekodere du ikke bruker:
– Kom innom med dekoder, fjernkontroll og strømledning

3. Kreditering:
– Vi fjerner dekoderen fra abonnementet og justerer fakturaen fremover