Klepp Energi

Om oss

Vår historie

Ledige stillinger

Kundeservice

Våre tjenester

Altibox fibertjenester

Ladetjenester

Fjernvarme

Hjemmelaget

Gatelys

Kontakt oss

Jærvegen 548
4351 Kleppe

Følg oss

34 – Midlertidig pause eller fritidsabonnement

tmpnsn7ffvs Midlertidig pause eller fritidsabonnement Skal du kun bruke internett eller TV i deler av året, f.eks. på hytta eller i sesong? Ønsker du å sette et abonnement på pause? – Det er dessverre ikke mulig å “fryse” et abonnement– Du må i så fall avslutte og...

33 – Flytter til annen kommune

tmpg21h5gw2 Flytter til annen kommune (Lyse / Altibox-partner) Flytter du til et område hvor en annen Altibox-partner leverer tjenesten? Da kan du ta med deg Altibox videre. Slik gjør du det: Bestill abonnement hos ny leverandør (f.eks. Lyse / Altifiber etc..) Be dem...

32 – Vil avslutte abonnement

tmpf24gijjh Vil avslutte abonnement Du ønsker å si opp abonnementet, her er hva som gjelder: Oppsigelsestid: – Gjelder ut inneværende måned + 1 måned.– Eksempel: Hvis du sier opp 10. juli, avsluttes abonnementet 1. september. (resten av juli + hele august) Ved...

31 – Hvordan etableres fiber til bolig

tmpl8iken9h Hvordan etableres fiber til bolig? Lurer du på hvordan fiber blir lagt og hva du må gjøre? Her er stegene: Bestilling: – Du bestiller via Klepp Energi, vi setter opp avtale Befaring og planlegging: – Vi kontakter deg for å finne ut hvor fiber skal føres...

30 – Gravemelding Vil vite hvor fiberkabelen ligger

tmpiq1gz2_f Vil vite hvor fiberkabelen ligger (fibertrasé) Graver du i hagen, eller ønsker du å vite hvor fiberen er lagt? Da er det viktig med nøyaktig informasjon. Dette vet vi: – Vi kan oppgi omtrentlig trasé fra installasjonstidspunktet– Normalt følger fiber fra...

3 – Treg strømming

tmpsmdmcaoo 3. Treg strømming (Netflix, TV2 Play, Viaplay etc.) Opplever du at filmer stopper, hakker eller buffrer? Her er tipsene: 1. Sjekk WiFi-dekning: – Dårlig signal kan føre til hakking.– Bruk gjerne Altibox sine WiFi punkter (AWO) for å fordele signalet bedre...