Klepp Energi

Om oss

Vår historie

Ledige stillinger

Kundeservice

Våre tjenester

Altibox fibertjenester

Ladetjenester

Fjernvarme

Hjemmelaget

Gatelys

Kontakt oss

Jærvegen 548
4351 Kleppe

Følg oss





tmppp2zgt5i


Mangler faktura eller fått varsel om inkasso


Har du ikke mottatt faktura, eller fått varsel om inkasso? Dette må du gjøre:


Sjekk først: – Er e-posten din riktig registrert hos oss?
Faktura – Har du tegnet abonnement etter den 1. i måneden, vil du få første faktura måneden etter.
– Har du eFaktura, men ikke får fakturaen fra oss, ta gjerne kontakt slik at vi kan sjekke og oppdatere opplysningene dine.

– Vi kan sende faktura som giro, eFaktura, AvtaleGiro, e-post, eller en kombinasjon av disse.

– Bedriftskunder kan få faktura som EHF.

Mangler du faktura? – Hvis du ikke har fått fakturaen din, ta kontakt med oss. Vi finner ut hvordan den er sendt og kan gi deg en kopi dersom den fortsatt er ubetalt.
Inkassovarsel? – Et inkassovarsel er den første påminnelsen om ubetalt faktura.
Har du allerede betalt, kan betalingen ha krysset utsendelsen av varselet.
Hvis ikke, er det viktig å betale innen fristen for å unngå videre oppfølging.

Du kan også få kopi av faktura sendt på nytt – kontakt oss på e-post eller telefon.