Feil oppsigelsestid – ønsker å unngå ekstra betaling
Er du usikker på når abonnementet ditt faktisk avsluttes, eller ønsker du å slippe ekstra måned?
Dette gjelder hos oss: – Altibox har 1 måneds oppsigelsestid fra og med neste måned .
– Det betyr: Hvis du sier opp i juli, avsluttes abn 1. september.
Unntak der du kan slippe oppsigelsestid: – Du har flyttet til ny bolig og ønsker altibox tjenester der også, eller du flytter til en annen Altibox-partner (f.eks. Lyse, Altifiber)
– Du dokumenterer nytt aktivt abonnement på ny adresse
Slik slipper du ekstra betaling: – Send oss bekreftelse fra ny leverandør (f.eks. ordrebekreftelse)
– Vi avslutter eksisterende abonnement tidligere
Ta kontakt før månedsskiftet – så finner vi beste løsning for deg.